乐清杀人顺风车司机前一天遭投诉，滴滴承认未处置图/视觉中国
“也在凌晨接到过女孩投诉司机疑似骚扰的电话，当时我能做的只有把情况写成工单，做一个提交流程，提交之后会怎么样处理真的不知道……”
一线的客服，只有道歉、给10元车费抵扣券、退还车费、将情况提交二线客服的权限……大多数人都想赶紧了结上一个投诉，尽快处理下一个投诉，因为客服工资是计件的
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两年前，作为一个滴滴快车一线客服，高小华觉得自己手中权限太少，对乘客遭受性骚扰的投诉无能为力。
年7月的夏天，高小华来到位于合肥市包河区的青网电子商务产业园二期。占地五万三千多平方米的园区里有一座七层高的和君纵达大厦，是她接下来一个月的工作场地。
和君纵达的合肥基地的办公场地（图片来自和君纵达
秋天就到了，给大家推荐几种适合在家里养的植物，好养又耐看，还可以水培。第一种就是常春藤，水培时，可以选取叶片色彩丰富的进行水培，观赏性较高，夏季需要遮阴处理，冬季放在光照充足的地方即可，水质脏了即换水。
常春藤的具体的水培方法：选取常春藤有气生根的嫩枝，插到准备好的透明容器中，容器中水不宜太多，需要保留一定的根在空气中。水培初期应注意勤换水，不要给光照。10天左右就能生出水生根。水培常春藤最好用枝条水插生根法，这样生出来的根不仅好看，而且不会有洗根时出现的伤根现象。
第二种就是仙人球，将仙人球体死根完全剪除，剪口平整。用清水把附着在根茎部的泥土冲洗干净，放在干燥处晾3天，伤口干燥后将少量根部浸入水中就可以啦。需要定期换上清水。水培仙人掌要先将成形的植株用洗根法水养，用厚重而稳定的玻璃器皿水养，经常清洗容器和根系，以免滋生青苔。夏季每7天换水一次，其他季节则可根据实际情况延长换水时间。
接下来就是吊兰了，水培的吊兰要放在光线较好的地方，有利于生根，刚开始几天每天要换水，生根后待水质脏了再换就可以。水培吊兰最好选择走茎（匍匐茎）上生出的植株的气生根进行栽植，因为走茎上的气生根非常适合水培环境，管理容易。吊兰水养5天左右就可以萌生根系。
吊兰在水培时，宜选择绿叶的品种，银线吊兰操作起来就比较困难。用洗根法或分株法水培吊兰，原有的粗壮肉质根会发生腐烂，必须每天换水，清洗根系，剔除烂根，25-30天左右根茎部位能能够长出新根，老根逐渐适应水培环境，不再腐烂，这这时可以用营养液栽培。
最后一种是发财树，水培的发财树要放到室内光线明亮的地方，长久荫蔽的环境会导致发财树叶片脱落。冬季温度不能低于5度，一颗果实就能水培的植物。发财树是一种插在水里养的植物，极具观赏价值，而且较易养殖，可以净化室内空气。在水养发财树初期，要注意及时换水，及修剪根部。在生根后要保持注意光照、水分、温度等细节问题。
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